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媒體報導
 
*** 西園醫院40周年徵文比賽佳作


生日快樂 – 西園

資材 何雅婈

這時,『西園』已是茁壯的中年,回想『西園』成長一路上有時風沙飛揚,有時微風徐徐,太陽下『西園』總是驕傲的展現不卑不亢的身驅,不畏懼的迎向烈日,奮防的投入風雨,我想,他已有四十歲了,正是壯年可大大展現不凡身手的時代。『西園』如同一位母親,用雙手輕撫提供許許多多的同仁安定的生活,在慈母手中拉拔長大的小孩,每當遇到挫折及困難時,母親總是會指引你找到正確的方向;『西園』如同一位巨人,提供許多社區民眾醫療上的照顧,每當負氣出走的孩子回來了,默默抱著頻頻詢問,然後把異地塵土抖落在家門外,時光忽逝,很高興在西園的成長歷史共同參與譜出了3/4樂章,此共同擁有30年記憶像極下雨天公車上的玻璃窗倒影,在光影交錯中倒帶又無法完全停格。

~新生

在那新生報到凡事懵懵懂懂快樂時光

台北西南側的西園醫院要搬新家了

學長姐及前輩帶領下初生之犢展開職場生涯

一段搬遷的心路歷程,雖然僅僅跨過幾個騎樓店面

但西園人的『汗』不知何時滿滿的滿滿的滴落在新舊院區的角落


~震撼

在每天疲於奔命創新門診人數的日子

接受新震撼報名參加教學醫院評鑑

以患者至上優質服務朝目標齊步奮力邁步走

一次次評鑑前置準備,活化為各部門人定勝天使命

但西園人的『手』不知何時緊緊的緊緊的牽起一座緊密的同心圓


~感動


在汗水交織體力嚴重負荷超載的日子

奔波在淡水河畔及學校操場的同仁

抱著全力以赴的心情奮力一博參加就是榮譽

一場龍舟及大隊接力,體認努力及團結的偉大力量

但西園人的『力』不知何時牢牢的牢牢的成就一座榮獲的大城堡


~抗SARS

在那疫情不明人人自危悲哀慘澹日子

位處全國最嚴重疫情淪陷區的我們

院長以明確不慌亂堅定的腳步帶領同仁前進

一句不可當醫界逃兵,西園人一個都不可少成信念

但西園人的『心』不知何時悄悄的悄悄的連成一線編織成一面牆


~里程

在數年籌備後及近千營建施工的日子

永越健康管理中心已經順利誕生了

懷抱社會理念及醫者願景再往前跨了一大步

一種新醫界服務模式,己經燃新運動提升醫療事業

但西園人的『智慧』不知何時一滴滴一滴滴的彙流為智慧的大海


人生有幾個三十?感謝一路伴隨成長的西園伙伴及提供學習成長的西園醫院,不論好或壞的回憶,都感謝有您們無私的教導才會有不斷學習及成長空間,在西園這一班列車裡,不論您是那一種乘客(已下車、準備到站下車、剛上車)讓我們一起大聲說出『西園醫院』生日快樂!

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愛在西園

西園醫院書記 洪月嬌

不只是書記

進入醫院的第一份工作,就是每天與勞保單為伍,堆積如山的勞保單疊在我辦公桌上,從背藥品、記醫材、記各項給付價、自費價到製作各類申報報表。這過程走過了二十四個年頭,仍像不斷片的電影持續的播放著。

剛到病房上班後某天午休時,急救鈴突然大響,當時我完全狀況外,不知道發生什麼事,只看見護理人員個個都很緊急得忙進忙出,住院醫師、主治醫師、陸續到場,直到病人轉入加護病房後,阿長向我解說及教導當病房發生999時,書記的職責為何,此時的我瞭解到,自己也是醫療從業人員之一,也可以在工作中盡到自己一份心力!

走過滄桑

近年來勞保、健保給付政策改變很多,支付制度從論量計酬、論病例計酬、總額預算、到台灣新版DRG等,病患自入院到出院,不論材料費用或DRG費用,都必需要和醫師、護士、手術房、健保課等相關單位再確認後才能出帳單,以免造成病患或院方的損失。

書記就像病房單位的管家,凡是和病人有關的帳務都必需列管,這是我們最為主要的工作之一,過程雖然非常繁瑣複雜辛苦,但我們都會盡最大的努力將它做到最完整,同伴們讓我們互相打氣加油!

原來這是愛

我和父親的相處模式是,只將~愛~擺在心裡,不表達於外,有次父親因病住院,院長總查房時,看到我在照顧父親,院長突然對父親說「有女兒陪伴照顧很好喔!」此刻我和父親兩眼相望,眼眶泛著淚,將平時不善表達的愛表露無遺,當時的情景是我一生珍貴的回憶,父親生病住院的那段時間,病房護士們對他無微不至的照顧與鼓勵,我與母親深深的感受到白衣天使的愛,謝謝妳們和我一齊陪伴我父親走過這一程。

有一位腹膜透析的阿嬤經常住院,脾氣很倔強,阿嬤的女兒常會請病房同事有空時多安撫阿嬤,有一天我剛進加護病房算帳時,聽護士說阿嬤又不吃東西了,我就走到阿嬤的病床旁,阿嬤看到我就叫~阿妹呀~(這是阿嬤對我的稱呼),阿嬤看著我眼淚就流下,我當時有些措手不及,心裡真的好難過,於是我就安撫阿嬤跟她說『阿嬤,妳要聽醫生和護士的話,乖乖吃飯、吃藥等身體好一點就可以轉到普通病房,這樣妳家人就可以來陪妳了。』阿嬤很快的把牛奶喝完了。其實類似的情景,常常出現在各病房,我很慶幸因為工作的緣份,能和一群有愛心的醫護人員成為同事。

西園醫院是我們第二個家,許多人在這裏成家立業,養兒育女,成為彼此的記憶與感動,我們共同面對風風雲雲,共同見證西園的茁壯與成長,在生命的歷程因有妳我的參與,加添了許多色彩。且讓我們攜手,在西園這個大家庭中,再創另一個40年。

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情繫西園40年 西園心繫緣情

助護 劉慶玉

回想著當初懵懵懂懂的進入西園,前輩們指導的工作態度就是愛心、禮貌、微笑,我無時無刻不把它奉為圭臬,雖說生、老、病、死、是人生必經的階段,但每次遇到去天國的病患,我還是不免鼻酸,難過,而家旁的小公園必定是我忘卻煩惱紓解壓力的地方,每次都是如此的回憶,如此的沉思….十四個年頭了…

由於病房助理員的責任就是餵食,擦澡等,還記得某年的仲秋間,一位女病人,年約40多歲,而旁邊有一位男性,幾乎天天陪伴著她,二人看起來感情相當不錯,我以為是她先生,但是女病人說他不是,他們只是好朋友而已,當時我並不清楚女病患罹患什麼疾病,她只笑笑著說,例行檢查而已,但是我看那位先生則是滿面愁容。

隔天,我看到那位男生在門外啜泣,我於是向前問候及詢問發生何事,喔~原來,女病患得到大腸癌四期了。

這位男生說,他是她前夫,結婚五年後離婚了,二位沒有小孩,他說:他還是很愛她,也許當朋友比夫妻好吧!這輩子二人還有很多的約定,包括一起去歐洲玩,舉辦一個鋼琴演奏會,原來女病人是一位鋼琴老師…

我當下便跟他聊了起來,我跟他說,癌症並不可怕,可怕的是老早已經認輸了,任何病症在體內變化都是累積的,既然如此,就必須和這些病症和平相處,而不是怨天尤人,當然啦,你還是得真實的告訴病人病情,他也有權去決定接下來的人生要做哪些事。

天阿~我要如何開口,這位先生說道。

隔天,我去病房服務,女病患面有憂色,我想她已經知道了吧。

她說:她明天要去開刀了..

我對她笑著說:平心靜氣,水到渠成。

隔天開刀完,那位先生也在,旁邊多了一束花,哇~99朵紫玫瑰,真美~。

她虛弱的說:今天是七夕,他每次都要花這個錢去買花,心意到了就好咩。

先生說道:她喜歡紫色的,這是她最喜歡的花,我已經送了15年了,含結婚前的交往,此時的我內心相當感動,畢竟這感情這麼的真。

後來,常遇到這位女病患的前夫帶著她來做化療,當她療程結束的那天,她告訴我,她要跟她前夫一起去遊歐洲了,看他難掩歡愉之情。

我告訴她:好好與你的病和平相處,還有,就是…他(指著她前夫)真的不錯..呵呵。

又經過3個月,我收到一封署名給我的信,我小心翼翼的打開看,竟然是一張票,上面寫著浴火重生鋼琴演奏會,我好驚訝,他要開獨奏會了,他邀請我去觀賞,沒想到她還記得我,於是當天的我盛裝打扮出席聆聽,到了會場,這是一個不大的會場,只能容納300人的演奏廳,已經有不少人進場了,這時我看到她前夫在做招待,於是上前打了聲招呼,她非常歡迎我來,並且要求我不能先走..千萬不能先走唷…

見證?見證什麼?我問道。

她前夫沒回答,只是催促我進場進場。我看見她(女病患)身著紫色晚禮服,真的好美,一曲韋伯的邀舞作為開場,蕭邦的波蘭舞曲熱鬧的結束。

在近300人的安可聲後,她開始演奏帕海貝爾的D大調三聲卡農,隨著音樂的悠揚,此時看見她前夫抱著好大一束紫玫瑰(我猜有999朵吧!)緩緩的走上台,我想驚呼,但是觀眾似乎都知情,人人都比出”噓”的手勢,此是音樂一結束,全體齊聲歡呼,她前夫拿著麥克風,手捧著花,站在她後面,她站起來回頭嚇一跳,不僅又驚又喜,還退了二步,只見她前夫單腳跪下…

說道:我不想再錯過,我必須找我我的曾經擁有過的幸福,妳願意再給我一次機會,來圓我的夢,也讓我彌補你的未來,此時現場喊起”答應他~答應他~我也按耐不住著跟著納喊,只見她往前走二步扶起她前夫並深情的一吻,全場觀眾感動莫名,我早已熱淚盈眶。

半年後,她又住院了,因為不幸癌細胞擴散了,不過我見到的她卻是笑容滿面,此時她跟我說,多謝我的鼓勵,也因為聽了我一番話,才讓她有尋夢的勇氣,如今他沒有任何遺憾了,她老公也會陪他走完人生最後一條路的。

真的沒什麼,這是我的責任,也是基本的工作態度..我傻笑的說道。

感謝西園醫院的照顧,讓他延續生命的蠟燭,完成人生的夢想,也讓我們緊緊相繫再一起,延續緣分,真的謝謝..她先生激動的說。

我真的謝謝,我會堅守崗位的,我含著淚回答。

每位病患背後都有他的故事,他不一定會跟你說,但是人在最脆弱的時候,也許你我所扮演的角色是離病患最親近的也說不定,別忽視自身能量,不經意的時候,不僅能撼動人心,亦能感動上蒼的。

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西園是愛的搖籃

後續服務 周汶芳

高中畢業後,抱著初生之犢不畏虎的心情,踏入了西園醫院5樓病房工作,剛上班的第一個月,護理長分配我給資深學姐帶,在學姐的帶領下,感覺非常的有安全感,也可能是因為本單位只有我一位新人報到,大家也都對我很好,相處的像是一家人,即使工作在忙,大家也會分工合作的趕緊將班內的事情做完,一起下班。

學習與成長

到了自己要上線,負責一?病患時,發現壓力變的好大,因為已無學姊跟在後面,幫忙檢查是否有做錯或是遺漏的,每每做到自已沒碰過的技術或是遇到看不懂得醫令就得跟學姊及護理長求救,所幸單位學姊及護理長也都不厭其煩的教導,直到我自己可獨當一面。

有一次單位進一台新的心電圖監測器,護理長體恤我上夜班已忙到很晚,表示讓我回家好好休息,明天再教我機器如何使用,就在當晚上大夜班的早上約莫5:30做治療時,發現病人叫不醒,測量生命徵象後,想到單位有一新機器,於是沒有多想的看了使用方法就裝到病人身上,並請值班醫師處理,早上護理長來上班時得知此事予稱讚,表示處置得宜,

在病房工作學到了好多內外科的知識,也學到如何與病患及家屬溝通,更是看到無數的家庭,因為家中有人生病住院,她們的到院陪伴擔憂的神情,或者是有的家屬需更辛苦的工作賺錢,而無法到院照顧,每每來探病時總是來去匆匆,並用著愧對的表情說,小姐,麻煩妳們了,有時聽了,心中總會感慨萬分,

上白班時,即使再忙,每到中午用餐時間,護理長總是催促著我們準時到B1餐廳用餐,廚房的阿姨也都很親切的招呼著我們,現在想想這樣的景象,早已人事全非。

有一年遇到病房整修,因院方決定將病床數減少,增加床與床之間的距離,我們被分配到個各單位幫忙及了解其它單位運作模式,我被分配到了門診,下到診間後才發現原來平時我們覺得很簡單的事,原來不是想像中這麼簡單的事,譬如叫病人時要親切並加上阿公或阿嬤而不是先生或女士,或者對行動不便的病人予以主動協助攙扶,更是有些老病患來求診時,門診小姐也都熟悉到會噓寒問暖,在泌尿科上班要注意讓報到病人先去留小便檢查,以免讓病患等候過久。

SARS風暴

又有一年,遇到全球大事-----SARS,因為所有發燒的病人都轉到急診檢傷,故人手不夠,護理部希望我們能互相支援,於是我到了急診支援2個月,在這段期間,只要遇到有發燒的病人,大家彷彿如臨大敵,從病人由護士帶領到放射科照片子,到下樓,都有人拿著酒精噴槍消毒四周,並且留觀的病人大,小便也都要經過特殊處理,而不是到公共廁所去,他們身上被要求穿上黃色雨衣,帶上口罩,我想他們心理的煎熬一定很大,怕被送到其他醫院隔離起來,無法與家人見面,以及牽扯著太多實際面的利害關係。所幸在院方的領導及每個員工的配合之下,我們順利的通過了這次的災難,萬華區就剩下我們還沒淪陷,

在SARS期間,我穿著制服下班到了店家買東西時,他們的眼神訴說著我穿著制服會不會有帶箘,怎麼可以跑出來買東西的表情,當時真是感慨萬千。大家拼了命的抗煞,但是確得不到附近居民的支持,那段期間的辛苦,如人飲水冷暖自知,我也永遠不會忘記這一段慘淡又心酸的記憶。

西園是愛的搖籃,感謝西園讓我學習與成長,感謝西園醫院讓我有機會參與抗煞,這是護理生涯中,相當重要的經驗。我從沒在西園醫院的地方工作過,這是第一份工作,也會是我唯一的工作,我希望在另一個40周年時,還能有機會,向西園醫院說聲「生日快樂」。

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走過西園醫院來時路

後續服務 郭倩如

86年剛到西園醫院,從外觀看起來就像一間普通醫院,沒有特別感想,但是一進入內部後,發現為什麼內部地形是如此蜿蜒,活像各小迷宮似的,經過時間長久下來,對西園醫院開始慢慢了解後,才知道一些些內情,原來醫院是一間一間的買,一間一間的擴大,所以才會有蜿蜒的路徑,及小迷宮的產生。

護理人員的一天

我報到的單位是3樓病房,當時踏進病房的第一印像就是-忙碌,看著護理站只有一位護理長,沒瞧見其他護理人員,護理長便帶著我做病房參觀,在病房中陸續遇到3位資深的學姊,陸續打了聲招呼,他們便又繼續忙碌了。

時間一天一天的過,總覺得時間不夠用,所以每天都是早早上班晚晚下班,一天都行程都排滿滿的,一上班就先交班,交完班就看病人,看完病人就發藥及打針,接著就有出、入院及手術病人的前後護理加上一大堆衛教,再來又是發藥及打針最後要下班前就是交班及好好的寫一整天的記錄了,這就是護理人員的一天生活。

上班,雖然很忙碌,但是過的很開心,因為與病患及同事的相處就像朋友,就像家人,有的病患連親朋好友的事都拿出來討論呢,真是懷疑這裡是醫院還是討論室甚至是相談室,而同事之間互相照應,互相幫忙,讓工作順利及簡化,讓大家像個同心圓,緊緊的圈在一起,這就是我們同心協力下的產物。

SARS肆虐

92年是SARS肆虐的一年,當時的我正挺著大肚子工作呢,由於急診需要各各單位的支援,所以大家輪流至急診室幫忙,帶著防護面罩,穿著防護衣,包的密不透風,為的是不被傳染及不傳染他人,所以大家都是盡心盡力的工作,沒有怨言,這就是西園醫院同仁的精神。

轉任永越

另外提到一點,我的轉任經過,突然有一天,周院長到病房來問我一件事,有沒有興趣到永越去做健康管理師,我則是用猶疑的眼神看著他說,那是做什麼的啊,我適合嗎,會不會很恐怖啊,因為當初大家對永越的印象就是,服務有錢的貴賓,凡是以貴賓為主,其他為輔,當初還在猶豫是否可以接下目前的工作,是否可以勝任等等不確定,周院長就打電話給當時的健康管理師,請他來跟我說明工作職責及內容,當時聽一聽感覺好像也還好,就答應了。

剛開始接手時,自己給自己壓力,因為要去記住客人的容貌,名字,個性及主要醫療內容,當時真的是皮繃的緊緊的,不敢鬆懈,只能硬著頭皮往前走,不管用什麼方法就是要記起來,想想當初還真的是有壓力啊。

現在想想,不管是在西園還是永越上班工作,其實都沒有甚麼恐怖及可怕的,只要你真誠的對待你身邊的病患或客人,他們就是一般人,沒有距離,沒有害怕的感覺,一切就是如此的自然,所以永越就是西園,西園就是永越,因為都是一樣的員工,一樣的同事,一樣的老闆啊。

回顧這14年的日子中,真是過得又快又開心,這14年中,我也歷經了人生中重大的事情,從小姐變成太太,從太太變成媽媽,從學妹變成學姐,從西園到永越,這中間的轉變,是如此的快速及奧妙,14年了,對我來說,是我生命中不可或缺的黃金時段,很榮幸能和西園醫院一起成長,我會永遠的記在我的腦海中,因為它是我人生重要的光陰。

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三十五年成就豐富的人生

財務 羅麗珠

緣起於高職剛畢業懷抱著理想,希望能學以致用,有幸能得院長賞識而進入西園醫院,擔任財會人員一職,沒想到一待就是三十五個年頭,從一個少女到今將成為婆婆了呢,想想真是歲月不饒人!

當初剛進入西園醫院時還只是診所,如今醫院經歷各項評鑑,到今成為地區教學醫院,也同時與台大、新光、三總在健康醫院評鑑中並列為『特優』醫院;而永越也在院長及總經理運籌帷幄之下成為『優質』的品牌代表。挑戰每一個“不可能”,院長帶領著我們一起做到了。

醫院在成長擴充的同時,常常讓我覺得能力有所不足,希望自己能在這個領域更上一層樓。因為老公全力支持,我放棄假日的休閒生活,不用分心照顧小孩,專心地將專科的學業順利完成,以期在財會專業領域上更有所發揮。

醫院現今的成就都是來自院長親力親為,對待病患視病如親。除了在院長教導之下,我學習到多方面的醫學知識,而且在院長的淺移默化之下,我更能以同理心去看待病患,以包容及謙卑的態度去服務病患;相對的,我總是在來醫院看病的病患身上,感受到他們對醫院的信賴及肯定。

院長總是告誡我們,醫院是一種專業的服務業,也因此院長特別重視培養同仁們的內涵及各方面的教育訓練,常常邀請院外專業人士到本院開課,以提升我們醫療的服務品質;同時也常帶領我們到其他優秀的醫院,觀摩它院的醫療設施及學習他們的服務精神,不遺餘力的培養同仁們,讓我們在無形中成長並受益良多。

人的一生有幾個三十五年,在醫院渡過的這些點點滴滴,還真非一般人所能體會的。像遇到颱風,或是過年時都需來輪值當班,因為這是我工作的本份及職責,毫無怨言。而在經歷SARS的期間,醫院更是每個人能避即避的地方,雖然家人為我的健康擔憂,但也因為這是我選擇的工作而包容我、鼓勵我。但在醫院除了自己本身的工作範圍之外,常常還需要接觸到病患,這也讓我深深體會到,人的生、老、病、死都是無常,也因此較能淡泊名利。

這裡是我成長茁壯的地方,也是我發揮所長、自我肯定的地方,跟西園的緣份願一直長長久久下去,即使退休也希望能繼續擔任醫院的志工,將西園醫院及院長的理念傳承下去。

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愛與守護

眼科 王麗敏

大家庭

這是充滿陽光與溫馨的地方,猶記得第一眼印象,有親切王哥引導介紹醫院環境,櫃檯主管是體重很有份量高姐及笑瞇瞇淑芬姐,門診有嚴格玲美護理長和溫和秀惠護理長,開刀房也有專業翠萍護理長與培理護理長,六樓有最美錢妲護理長,洗腎室是愛漂亮阿桃護理長,加護病房有溫柔淑芸護理長,產婦最愛玉娟護理長,錙銖必較的羅姐在會計部門,還有當時頭髮很多的鄭副,嚴格的會讓人肅然起敬的周院長,當然還有好運氣才能見到的挺拔又帥氣的林醫師,都是當時的高階主管及醫師。

眼科成立

當時西園醫院尚未有眼科門診,因林院長獨到遠見,一直著力於老人預防保健而設立此科。當時眼科在二樓就是現在的腦波室,離其它診間很遠,初創時只有幾位病患,但在何醫師努力的耕耘下,我們一通電話一份關心,定期追蹤病患回診,胼手胝足做出好口碑。

何醫師專精老人及學童視力預防保健,尤其醫院周邊的學童獲得相當好的協助,有許多患有斜弱視的小朋友,藉由專業指導與訓練達到標準視力,在未來的人生上沒有輸在起跑點上。有些小朋友再回診時有的已經20幾歲長大成年,各個亭亭玉立高大帥氣,前不久有位小朋友帶著未婚夫來看診,跟我說她最近要結婚了,感動欣喜之餘也覺得經營不是一時的,而是永續的一代接一代。

這段歲月裡,因為醫院口碑遠播,陸續有醫師加入團隊,醫師陣容優秀,更有新穎儀器及訊息造福病患,也做了多次擴建,眼科由二樓更換到現在的八診,從地區醫院經由督察考核評鑑(96年評鑑為地區醫院唯一優)等,通過多項認證資格,在軟硬體各方面提升許多,以優質服務得到病患的認同與讚許,自己以身為醫院的一份子為榮。

結婚生子的喜悅

老病患回診時碰到我都會說:我怎麼常看到妳大肚子呀!(唉呦!因為我生了三個寶貝)王小姐你懷孕幾個月啦!一聲聲投以關心呵護的語氣及眼神,聊些媽媽經,而平時我們是為患者服務的醫護人員,他們也是非常關心愛護我們的,中南部阿公阿媽北上來看診時,會帶著小吃名產或水果請大家吃感覺超貼心,讓所有辛苦付出是值得!

感染控制的重要與落實

最值得一提的就是2003年5月SARS期間,林院長抱著「周延的防護管制措施是防疫的利器」,並「以治療代替診斷」,努力與全體員工將防疫措施做到滴水不漏,這段期間員工要輪流站在醫院門口,全身穿著防護裝備,為進出醫院的人員包括病患及家屬測量體溫,並以酒精進行雙手消毒,每位醫護人員都隨身攜帶一瓶酒精,隨時消毒自己或需接觸的物品。

萬華是疫區我因在此上班還差一點使的我老公被裁員呢!因為老闆全家怕被傳染,所以每天上班都神經緊繃好怕被感染,連遺書都準備好了。因感控做的好,經由媒體報導,西園醫院防疫做的非常完整與徹底,全院零感染紀錄,連美國CDC(疾病管制局)及其它醫學中心都來參訪吸取防治經驗。

預防醫學領導品牌

1991年全國第一家結合醫療專業與飯店服務的「永越健康管理中心」,在林院長的堅持下歷經千辛萬苦的誕生了。院長有卓越的預防醫療想法與先進的眼光,在業界一片不看好情況下,院方陸續購入最先進儀器如MGU-100D型乳房攝影設備、全國第一台新型低噪音核磁共振MRI及CT640切超快速電腦斷層掃描儀。

院長更高薪禮聘日本禮儀老師傳授課程,要求員工務必做到顧客至上,讓顧客有賓至如歸之感受,並能在輕鬆悠閒的氣氛下完成高優質的健檢。如今,永越已在醫界及市場建立出好口碑,各醫學中心爭相參訪,而且紅到國外與兩岸三地,業績也扶搖直上屢創佳績。

珍惜與感恩視員工如親

很高興眼科能跟著醫院腳步一起走過,參與到許多喜怒哀樂的過程。今年院方也提供員工一份非常好又貼心的禮物就是「免費精緻員工體檢?,這份用心也的確幫助不少同仁,「早期發現、早期治療」,我深深體會院方的用心,院長對員工的照顧,所以要心存感恩的珍惜每一天。

適逢醫院四十周年大壽,謝謝院方及長官多年來對眼科的支持與愛護,為科內增添許多新穎儀器,讓我們能保有專業技術水準繼續為患者服務,我深愛著這個大家庭,也希望與其他同仁共同守護著一起打拼下來的成績而努力。

祝福西園 四十歲生日快樂

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我的二個第一次在西園

總務課 黃玉村

在西園四十歲生日的前夕,憶起進入西園職場二十六個年頭裡,西園的蛻變、永越的成立,我總是扮演著後勤的角色,克盡職責完成使命。而這些年來,一值深植於內心的往事,烙成往後工作的座右銘至今不變。

七十五年的五月某日,剛上班的我接到總機通知急診需要救護車轉送病人至台北馬偕急診,當時正是上班時刻,一路車輛很多,病人於擔架上呻吟,我雖然開著警示燈、鳴著警報,仍要穿梭於車陣中,途經愛國西路高架橋過博愛路口時,發現右側有部摩托車非但未讓路,還猛加油門往我的右側直衝而來,一瞬之間,我選擇快速閃過,無耐老爺車不聽使喚,只聽到一聲猛烈的撞擊聲,連車內的病人都嚇的忘記病痛。下車察見該騎士的頭部流血不止,情況危急,徵得救護車上病人的同意,將該騎士送回西園急診,再行前往馬偕,完成轉院任務。經報案處理交通事故後回西園急診探視該名騎士,外助告訴我該名病人縫了二十五針,處理後已轉觀察室,當進入觀察室時,只見一、二十名的家屬於裡面,當著我的面,以警告的口語告訴我他們是台北地院的,指控我未按規定執行勤務要提告我。觀察室的動亂驚動院長,院長經由我告之事故的來龍去脈後,認為我值勤方式正確,叫我放心,他要提告機車騎士賠我們車輛受損的板金,經院長的裁示我才放下心來。

當天晚上我十一點多回到家,一進門,我太太即告知我,有一名自稱受傷者的太太來電告訴她,他先生整晚吐血,可能不久人世,當晚,我整晚無法入眠,深怕出了人命。第二天晚上他太太又來電說他先生吐了一臉盆的血,情況危急,然又不肯說明住何醫院就掛斷電話,讓我心裡忐忑不安不知情況如何。

第三天一早,古亭分局的刑事組組長來院找我,真讓我嚇了一大跳,以為真出了人命,該組長告訴我,受傷的騎士於公家機關上班,傷勢嚴重,為了我好,他建議我到分局去辦理和解,以免日後相關責任等等。當時和管理部主任隨即到古亭分局簽了和解書,對方自付醫療及機車修繕,我們自付車子板金。回院的路上,心中的大石總算可放下。回到醫院,向院長報告處理的結果,院長說:『我們太老實了』。為了把板金復原,只得向保養組借了鐵槌,拆了救護車門板,慢慢的往外鎚平,雖然板金無法恢復原狀,但是我的內心已平穩。

這段往事,銘印於心裡的不只日後開車的心態、開車的方式,尤其對於機車騎士更加小心。『安全,是一條平安回家的路』深深的烙印在我的內心,也是我的座右銘。

剛踏路西園的職場裡,每週有三天需要早上七點出車接教授到院門診或視聽教室上課,再送其回。當時的院長正值壯年,交際應酬多,經常凌晨才回家,常常剛要入睡之時,接獲總機來電通知要救護車,雖然很累,但是還是提起精神到院完成任務。至今,我印象深刻的乙次,就是我凌晨1:30回家,2:30 Call我到醫院開救護車,結果不是轉院用車,而是急診病人往生要送殯儀館。那晚,台北的霧又大,也許是鬼片看多了,好像置身於其中,一時之間,我沒有勇氣到殯儀館,經和家屬商量結果,等天亮後再行轉送。等待的時間就在候診區打盹到天亮,凌晨五點多,我還是不敢一個人前往,當時檢驗室王永富自告奮勇願意陪我轉送,載著遺體一路往辛亥路前往,一路上我不停看著後視鏡,深怕擔架上面的人坐起來。路上的車輛稀少,濃濃的霧未散,到了殯儀館一片死寂,工作人員尚於睡夢中,我很欽佩這些人能與屍體共處於一室,當我們將遺體推至停屍間時,飄來的那個味道、那個氣氛,直叫人打顫,一排排西裝革履、黃袍馬褂、穿戴得整整齊齊的遺體映入眼簾,這是我這輩子見到最多的屍體。正當處於極劇恐慌之時,突然工作人員推門入內,突如其來的聲音差一點嚇破我的膽,這是我這輩子唯一載過的遺體,就當它是積德吧!

許多深刻的往事,不論當時有多麼恐懼或煩惱,我都視他們為人生中重要的學習,感謝這四十年讓我與西園醫院一起走過,一起成長。

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情定西園四十週年

體適能蔡榮豪

民國六十年七月十一日「西園」誕生了,也展開了璀璨的進化史。四十個年頭,一萬四千多個日子裡,「西園」在每一分每一秒中不斷的精進茁壯。由三十張病床到二百張病床,由一間小醫院拓展出高級五星級的健康管理中心。如此驚人的成長力,令人打從心底的深感佩服那些為西園打拼付出的「西園人」,你們辛苦了。在這歡慶四十週年的生日裡,獻上最深的一句祝福「西園~生日快樂」。

「西園」在這些歲月中,紮實落地深耕社區醫療服務,定期的舉辦義診與健診活動,與民眾密切的關係互動,達到敦親睦民之模範。更有社區巡迴專車服務,充分做好社區基層醫療角色,期間造福受益的人們不計其數,已在許多人的心中烙印下「澤深恩重」之情感。

  「西園」位處於台北市發源地的「艋舺」,於清治時期,與台南府城、彰化鹿港並列為三大重要城市,故史上記載「一府二鹿三艋舺」,可見艋舺因港商之利熱鬧繁榮,為地理位置上之要塞。而我「西園」正「安如泰山」的屹立在這黃金地理位置上,寫下光輝燦爛的歷史。

  人因夢想而偉大。偉大的成就,始於偉大的夢想,其幕後精心策劃的偉大推手,西園的大家長林澤安 林院長,以關懷之心創立西園醫院,更以突破傳統醫療的觀點,化被動為主動的思維,產生出『全方位醫療整合』的結晶,提供精緻、細膩、貼心的高品質服務,打造出永越健康管理中心。

中心結合預防醫學、體適能、休閒運動、健康檢查、復健安養、月子中心等等,從每一個人的心中去瞭解,人們真正需要的是甚麼。重視每一個小細節,做好每一個小環節。預防勝於治療,若能超前預防,避免疾病的產生,保持身體最佳狀況,就是真正最高價值的醫學。

當65歲人口占總人口的7%時,就是屬於高齡化社會,我國已達到此比例,正式邁入高齡化的社會。老年人的健康與安養的問題,將會是一大社會現象。我「西園」以及「永越」這些年來也正因應這個趨勢提供老人健康與安養的服務,我林院長的先見之明,以在多年前就開始萌芽成長,成為醫界的標竿,也為社會帶動起一股新趨勢。

林院長以身先士卒的領導精神,帶領著員工起爐作灶,以創新、專業、熱忱、服務以及「患者至上、優質服務」為經營理念,代領著西園人開疆闢土的打造出西園一片天地。

四十週年的今天,面對過去的歲月,我們可以畫下一個完美的句點;但是面對未來,將會是我們更要努力不懈、青出於藍更勝於藍的起點。

我們珍惜現在所擁有的一切,精益求精的做好西園人的每一個角色。我們也用最虔誠之心祝福西園在未來的路上可以更鴻圖大展、飛黃騰達。 西園四十週年~生日快樂。



西園於60年7月11日創院,筆者也於7月11日生日,實感無比之榮幸。


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愛西園 護西園

3B病房 佟繼業

念護專時同學的介紹是我第一次認識西園醫院。第二次認識它,我已為西園醫院一員。第三次我念大學時,我介紹西園醫院給同學們。

今年是醫院創設四十年,由小診所到地區教學醫院,經歷了多少風風雨雨。在SARS期間全體同仁在總院長帶領下,克服種種困難,成為台北市抗SARS醫療中佼佼者。

我參加2008年新制新法醫療評鑑,大家默默留下來準備評鑑的資料,沒有怨言。在評鑑前一天,有的同仁留下來繼續準備。在2天的評鑑中,各單位互相打氣、互相鼓勵,就像一家人一樣愛護它,維護它。當病患不斷地增加,還要接受評鑑的考驗的同時,大家的壓力變大,總院長溫馨安撫大家的情緒,我現在還記得總院長說「我和全院同仁一起參與此評鑑」,這句話深深激勵了大家鬥志。當我看到醫院大門掛著“恭賀西園醫院全同仁,2008/10/17本院通過台北市衛生局健康醫院評鑑,同時與台大、新光、三總並列為『特優』醫院”時,我的眼淚流出來了,院長我們成功了!今年也要面臨醫院評鑑,同仁們!加油!

西園醫訊、衛教單張、衛教課程等,讓病人更療解疾病內容和注意事項。同時與社區互動、定期舉辦義診、健診活動、敦親睦鄰,加強社區內之醫療諮詢等各項服務,更購置社區巡迴服務車為殘障、老人服務等。

永越健康管理中心成立,它具備預防醫學、復健醫學及慢性醫療之現代化醫療保健。以關懷的心、突破傳統醫療的被動環境,並以專業判斷及主動、積極、創新的態度,提供精緻、細膩、貼心與明確及時的『全方位醫療整合』服務,將醫療服務延伸至『未病的預防』、『將病的保養』、『已病的治療』,為民眾提早檢測威脅健康的危險因子遠離疾病,達到預防保健之目標。為民眾提供完整之健康保健及急慢性醫療體系。
本院同仁的努力下獲得獎項有:99年12月通過母嬰親善認證;99年12月通過糖尿病健康促進機構認證;99年11月獲台北市政府衛生局頒發醫療院所配合辦理新生兒聽力篩檢感謝狀;99年11月獲台北市政府「99年度社區健康生活方案-社區健康營造貢獻獎」等等。

我來醫院已七年,發現同仁們和醫院像ㄧ家人,愛護它,維護它。大家盡心盡力、全心、和氣、互愛,協力的努力,能夠在都會區以愛的人文醫療服務大眾,認真打照一個愛的醫院。在全院同仁齊心努力下,堅守崗位發揮潛能,一起攜手共創『西園』美好的未來。





(刊登日期.:2011/7/19 )


刊登日期
新聞標題
2011/7/19 西園醫院40周年徵文比賽佳作
2011/7/5 西園醫院40周年慶---關懷生命 讓愛延續
2011/5/5 西園醫院志工招募
2011/2/15 本院自即日起提供網路掛號服務〜
2011/2/7 西園醫院 骨科微創中心開幕
2011/1/13 成立骨科微創中心
2010/12/31 本院通過行政院國民健康局100年糖尿病健康促進機構認證!!
2010/12/14 本院通過「母嬰親善醫療院所」認證!!
2010/11/8 電子病歷實施公告
2010/9/13 本院陳維敏醫師榮獲「媽咪寶貝」雜誌評選為全台百大好評婦產科醫師~
2010/8/25 50-69歲免費大腸癌篩檢,趕緊相招逗陣來檢查!!
2009/12/17 電腦斷層掃瞄 致癌率知多少?
2009/12/9 H1N1新型流感疫苗1212全國接種日
2009/12/7 第二代3D變頻飛梭雷射,重現年輕晶瑩剔透。
2009/11/2 有鑑於H1N1新型流感疫情逐漸升溫,進入院內請配合量測體溫。
2009/10/27 本院李詩應醫師獲聘擔任法務部專家資源資料庫之諮詢顧問。
2009/8/14 西園醫院引進最新器官動態容積電腦掃瞄器CT640切「Aquilion ONE」
2009/8/6 與醫學中心同步提供,CT64排超快速電腦斷層儀,正式啟用!!
2009/6/15 本院林永福醫師榮獲「商業周刊」評選為2009全台百大良醫。
2009/2/16 本院推廣女性乳房X光攝影檢查,歡迎民眾多加利用。
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